ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานควรถูกดูแลด้วยหลักการที่ชัดเจน ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บข้อมูล การนำข้อมูลไปใช้ การรักษาความปลอดภัย ไปจนถึงการตอบคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้มีขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางเหล่านั้นในภาษาที่เข้าใจได้ และช่วยให้ผู้ใช้งานทราบว่าข้อมูลประเภทใดอาจเกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก การใช้บริการ การติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ ข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้โดยตรงอาจประกอบด้วยชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดบัญชี ข้อมูลยืนยันตัวตน หรือข้อความที่ส่งเข้ามาผ่านช่องทางบริการลูกค้า ขณะเดียวกันระบบอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลขไอพี ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ เวลาที่เข้าใช้งาน หน้าที่เปิดดู และข้อมูลข้อผิดพลาด ข้อมูลแต่ละประเภทควรถูกเก็บเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของบริการและข้อกำหนดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องการใช้ข้อมูลอาจมีวัตถุประสงค์เพื่อเปิดหรือดูแลบัญชี ยืนยันตัวตน ให้บริการตามคำขอ ตอบข้อสงสัย ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างจากเดิมอย่างมีนัยสำคัญ ควรมีการแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมหรือดำเนินการตามหลักเกณฑ์ที่ใช้บังคับ เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะใกล้เคียงเพื่อจดจำการตั้งค่า รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ วิเคราะห์การทำงาน และช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งาน 9upx สามารถจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือเครื่องมือที่มีให้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานได้ไม่สมบูรณ์ มาตรการรักษาความปลอดภัยอาจประกอบด้วยการจำกัดสิทธิ์เข้าถึง การควบคุมระบบ การจัดการข้อมูล และมาตรการทางเทคนิคอื่นที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการออนไลน์ใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ผู้ใช้งานจึงควรตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม ไม่เปิดเผย OTP ไม่ส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น และรีบแจ้งเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ข้อมูลบางส่วนอาจต้องถูกส่งให้ผู้ให้บริการภายนอกที่สนับสนุนระบบ โครงสร้างพื้นฐาน การสื่อสาร หรือบริการลูกค้า โดยควรจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น นอกจากนี้อาจมีการเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของตนเองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และควรตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงตรวจสอบช่องทางที่ใช้ส่งข้อมูลว่าเป็นช่องทางทางการ และหลีกเลี่ยงการตอบข้อความที่ขอข้อมูลลับโดยไม่จำเป็น
